手机突然卡死重启

刚才拿出手机，突然卡在桌面动不了了，点什么都没反应，然后按了一下电源键也没反应，过了20秒自动重启

买来就出现过一次，锁屏界面突然不动，一会就自动重启了

有过一次，忘了哪个版本了，扬声器滋滋响，然后自动重启了。目前未在出现过。

我今天更新134后，也莫名重启，打电话界面卡死，然后按开关强制重启

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果后续您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试哦。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载应用、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数

我有一天重启两次，第一次自己忽然重启，第二次就是屏幕全黑，但貌似除了屏黑其他功能正确，然后同时按音量下键和关机键强制重启，现在都还好

HONOR2304021797905 发表于 2023-4-28 17:42
我今天更新134后，也莫名重启，打电话界面卡死，然后按开关强制重启

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您尝试以下方法排查一下哦：
1.请确认是否在边充电边使用手机时出现异常，这样会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。