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#荣耀Magic5 系列#

pro微信面容id开通失败

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HONOR2303124152605  LV5  发表于 2023-4-28 22:16:21 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
pro微信面容id开通失败 前两天还能支付爽了几天,后面就一直这样,手机解锁没问题,就是这个用不了
评论10
HONOR2303124152605  LV5  发表于 2023-4-28 22:22 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
看其它帖子发现重启手机就可以了,这是手机bug还是什么原因?
荣耀粉丝213203613  LV5  发表于 2023-4-28 22:50 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
我的pro一次过
HONOR2310242930688  LV3  发表于 2023-11-14 10:02 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是最近突然用不了面容支付了
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-14 11:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310242930688 发表于 2023-11-14 10:02
我的也是最近突然用不了面容支付了


层主您好,辛苦您提供您的微信版本,您可以先尝试重新录入面容或重启手机观察是否得到改善。

评论

重启之后正常了  发表于 2023-11-17 11:38  湖北
很高兴您的情况得到改善,后续有任何问题随时联系我们。  发表于 2023-11-17 12:19  湖南
HONOR350524759  LV7  发表于 2023-11-17 11:52 福建 来自:荣耀Magic5 至臻版
今天中午又发现面容支付失败,真是服了
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 13:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR350524759 发表于 2023-11-17 11:52
今天中午又发现面容支付失败,真是服了


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您在设置搜索并进入删除面部数据,在光线适宜(不要阳光直射或过暗)、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下,重新录入人脸重启手机,观察是否恢复。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。

评论

出现两次了,每次一出现就要重启,我真的是服了  发表于 2023-11-17 20:42  福建
您好,您反馈的问题大黄已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-11-18 07:57  湖南
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