X40GT的5G网络有点差哇！

同感，在家打电话就卡顿，别品牌正常

HONOR2210181987541 发表于 2023-5-4 18:44
同感，在家打电话就卡顿，别品牌正常

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，如果您遇到移动网络信号弱的情况，您可以先尝试下下面的方法哦：

1.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

3.进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

HONOR2210273830105 发表于 2023-5-4 11:31
那就应该是硬件的原因了，那也就无可奈何，只能接受了。

您好，请您暂时关闭5G，使用4G网络尝试，检查手机网络是否正常呢？您可以唤醒智慧语音关闭5G，或者进入设置>关于手机，在版本号位置连续点击7次，输入锁屏密码，进入开发者模式；然后再进入设置>系统和更新>开发人员选项，将显示5G设置开关选项打开，恢复5G开关后，关闭5G。

如果手机关闭5G，使用4G网络仍然掉线、视频图片加载慢的话，还请您私信提供一个联系方式，这边帮您记录反馈一下，谢谢~

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2023-5-7 09:19
您好，请您暂时关闭5G，使用4G网络尝试，检查手机网络是否正常呢？您可以唤醒智慧语音关闭5G，或者进入设置 ...

@HONOR2210273830105 理解您的心情，请您放心，这边会尽全力帮助您，辛苦您先尝试一下看是否能解决呢？
目前由于运营商5G网络已经比较成熟，且处于持续升级优化中，5G网络覆盖广泛，为了给用户带来更好的体验，新版本中默认打开5G功能，取消了5G开关的设置。如果需要关闭5G网络，您可以参考上述方法操作。
若手机关闭5G，使用4G网络仍然掉线、视频图片加载慢，为了更好地跟进您的问题，辛苦您方便的时候查看一下私信~