悲催了5G高清通话

近两个月在家及附近区域打电话老卡顿，远一点的区域又正常，投诉了移动多次，现场测试别品牌正常，x40GT开启5G高清通话项就不正常，关闭高清视话选项就正常，非常恼火，在家人别人正常我不正常，去别的地方不关高请视话选项也正常！说移动信号问题吧，别人正常，说信号没问题吧，手机通话老卡顿，说手机问题吧，离家5里八里的通话很正常！（移动信号塔离家又不是一百米远）求各位大侠解释一下！！！

信号塔离家约一百米远，手机还这样，求解

手机有时候屏幕还不会旋转！！！象个神经病，有没有同感的！

这个机子 网络确实有问题，我用花瓣测速 试过，经常出现 速度0

HONOR2201011182159 发表于 2023-5-5 15:32
这个机子 网络确实有问题，我用花瓣测速 试过，经常出现 速度0

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.请确保手机4G或5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。


辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~