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相册崩溃

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HONOR2304161966417  LV6  发表于 2023-5-6 21:09:09 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
相册出现几次崩溃情况。
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.134(C00E122R3P7)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 21:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好~请问您是在使用图库的过程中闪退了嘛~如是的话辛苦您看看以下方案哦~
1.进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击存储 > 删除数据。
2.进入设置,搜索应用管理 > 显示系统程序,找到媒体存储设备,点击存储 > 删除数据。

温馨提示:删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库。
若不是以上情形,辛苦您再详细描述一下您遇到的情况哦~
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