荣耀微信语音通话声音好小

HONOR2304189536135 发表于 2023-5-24 16:40
我是打电话外放声音没问题，微信语音通话外放就不行

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响。如果您的设备出现通话声音异常，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔。如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

HONOR2304189536135 发表于 2023-5-24 16:40
我是打电话外放声音没问题，微信语音通话外放就不行

3.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
4.如仍然无法解决您的问题，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
ps：记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。