首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀微信语音通话声音好小

荣耀微信语音通话声音好小

[复制帖子标题和链接]

22169

江湖故人找  LV7  发表于 2023-5-6 21:22:16 湖北 来自:荣耀Magic5
荣耀微信语音通话声音开到最大还是好小
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 7.1.0.129(C00E121R3P6)
评论9
荣耀粉丝248011317  LV2  发表于 2023-5-24 16:40 北京 来自:浏览器
我是打电话外放声音没问题,微信语音通话外放就不行

评论

一样的  发表于 2023-5-24 16:54  湖北
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 21:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好~抱歉给您带来不便了呢~辛苦您参考以下排查方案哦~
1.请您检查是否将媒体音量调到了最大。请进入设置 > 声音和振动,调大音乐、视频、游戏音量后尝试~
2.如果连接了蓝牙设备的话,请先断开蓝牙设备后再次尝试语音播放。
3.请您在微信设置中关闭使用听筒播放语音功能。在微信界面进入我 > 设置 > 聊天,点击关闭使用听筒播放语音开关。
江湖故人找  LV7  发表于 2023-5-6 22:06 湖北 来自:荣耀Magic5
声音调最大,也断开蓝牙,使用听筒也关闭了,还是声音小,我看好多也在反馈
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 22:23 湖南 来自:浏览器
HONOR2303305334525 发表于 2023-5-6 22:06
声音调最大,也断开蓝牙,使用听筒也关闭了,还是声音小,我看好多也在反馈

@ HONOR2303305334525 那辛苦您确认是否有插入智键设备呢~例如说360智键、小米智键、工行U盾等,目前智键设备可能造成微信音频通道混乱呢~另外也辛苦您检查网络信号是否良好呢~如果当前位置网络信号较差或干扰较强,也可能导致出现通话声音小等情况~还有如果您手机自带的电话声音正常,只有微信的声音小的话可能是应用自身问题哦~
江湖故人找  LV7  发表于 2023-5-7 07:07 湖北 来自:荣耀Magic5
也没有,干啥声音都比其他手机声音小一截,
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-5-7 23:05 湖南 来自:浏览器
HONOR2303305334525 发表于 2023-5-7 07:07
也没有,干啥声音都比其他手机声音小一截,

那建议您可以前往服务店检测看看呢~

温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-24 17:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304189536135 发表于 2023-5-24 16:40
我是打电话外放声音没问题,微信语音通话外放就不行


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响。如果您的设备出现通话声音异常,建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔。如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-24 17:01 湖南 来自:浏览器
HONOR2304189536135 发表于 2023-5-24 16:40
我是打电话外放声音没问题,微信语音通话外放就不行

3.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
4.如仍然无法解决您的问题,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。
ps:记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表