微信消息声音关不掉

HONOR2304274181336 · 发表于 2023-5-8 12:36:47

更新到最新系统后，微信消息一直有铃声，手机设置里已经把消息和通知的铃声全部调为静音，还是不行

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-5-8 13:10

楼主您好，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，菠萝这就来帮助您，设置后是否有尝试重启手机提示音开关自动打开呢？如果有，这是微信自身原因，我们已将该问题反馈给微信方，目前正在推动微信解决该问题，您也可以向微信咨询反馈，反馈路径：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈哦~

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-5-8 16:34

荣耀小达人丶菠萝发表于 2023-5-8 13:10
楼主您好，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，菠萝这就来帮助您，设置后是否有尝试重启手机提示音 ...

您好，非常能理解您的心情，请不要着急哦，请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看通知铃声是否选择了无，滑到最底部就可以看到，或者进入微信设置查看是否有关闭来消息铃声的选项呢~

HONOR2304274181336 · 发表于 2023-5-8 21:32

HONOR2304274181336 · 发表于 2023-5-8 21:33

荣耀小达人丶菠萝 · 发表于 2023-5-9 08:46

HONOR2304274181336 发表于 2023-5-8 21:33

您好，是重启手机后手机提示音开关自动打开吗？如果有，这是微信自身原因，我们已将该问题反馈给微信方，目前正在推动微信解决该问题，您也可以向微信咨询反馈，反馈路径：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈~