相册打不开

能看照片，但是不能看相册，界面是空白的

楼主您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考一下以下方法：
1、进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击存储 > 删除数据。
2、进入设置，搜索应用管理 > 三个点显示系统程序，找到媒体存储/媒体存储设备，点击存储 > 删除数据。
PS：删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片，但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片，请耐心等待一段时间后重新打开图库。

珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~