为什么会这样

为啥我的magic4至臻版，这段时间用着用着就无缘无故卡屏，不能滑动，不能打开程序，可以锁屏和解锁屏幕，需要等个十来秒才恢复正常，有尝试过重启，也尝试过关机。

有没有一样的用户

我的情况是他卡屏幕的时候只是让我，触摸屏幕没反应，要等一会才会正常，但是它其他运行是正常，比如看视频，它不会跟着卡，他就单纯让我点了屏幕没反应