通话问题

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雁邱处  LV7  发表于 2023-5-9 15:29:04 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
不止一次,打电话打着打着我能听到对方声音,对方听不到我的声音。
评论5
宝贝大人  LV10  发表于 2023-5-9 16:08 四川 来自:荣耀Magic4 至臻版
是在同一个环境下还是在多个环境下都是如此?如果在多个环境下都是如此的话,建议直接售后排查。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-5-9 18:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ノ

如果在通话过程中,对方听不到您的声音,辛苦您尝试下面的方法:
1、请在信号正常的环境下,尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。
2、请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)

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重置了,没有用  发表于 2023-5-11 07:17  江苏
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-5-13 17:32 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,若问题仍无法解决,请您备份好数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。

温馨提示:
1、您在前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前,建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2208117061422  LV8  发表于 2023-5-13 17:57 山东 来自:荣耀Magic5
荣耀还在模仿两年前的华为,你说工程师是华为班底谁信,要么就是不给改,其他还有啥说法?所以打着华为的幌子欺骗留住华为用户而已!包括近几次优化水平和手机硬件优化及利用程度都不如华为优化好,荣耀独立后就是小品牌了,不然解决问题啊,还有啥解释的?
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