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当计算机出现弹出电脑管家崩溃弹框（如下图），可能是因为手机端设置的蓝牙名称过长导致电脑管家界面显示不完全；或者之前安装过杀毒软件，后来卸载了，杀毒软件引起的某些服务被禁用或被更改。 可以按照以下方案进行排查 方案1：更改手机设备名称解决。 由于手机端设备名称（同蓝牙名称）过长或包含特殊字符导致此问题，更改手机设备名称为简短易识别的名称解决。进入手机的设置-蓝牙-设备名称，输入新名称，点击确定即可。 方案2：卸载管家重新安装管家解决。 1.在搜索框输入控制面板，上边出现控制面板菜单点击。 2.打开后点击卸载程序。 3.找到电脑管家。 4.右键点击卸载/更改，选择后点击我要卸载。 还可以通过点击Windows图标>点击设置>点击应用>选择应用和功能中的电脑管家程序进行卸载。 卸载完后，去官网重新下载安装。 荣耀官网：https://www.hihonor.com/cn/support/ 备注：若以上方案均不能解决，请备份好重要资料（特别是QQ微信等第三方应用数据）后，重装计算机系统，还可以通过F10一键还原或者Windows系统自带的重置功能重置计算机。系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份 C 盘内个人文件。 如果依旧无法解决问题，建议备份好数据后携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心检测，新购机器可以联系经销商或者卖家直接进行反馈。
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