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玩游戏卡到闪退,你可真行

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-19 16:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2210051165619 发表于 2023-5-19 16:05
不得行,一玩就热,一热就卡,卡几下就退了,而且游戏还有乱码bug


您好,我作为一名客服的同时也是一名消费者,非常能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。建议您还可以先参考以下方法尝试改善哦。
1.请尽量避免充电时玩游戏,充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
2.当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。请在温度适宜的环境下玩游戏。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-19 16:34 湖南 来自:浏览器
HONOR2210051165619 发表于 2023-5-19 16:05
不得行,一玩就热,一热就卡,卡几下就退了,而且游戏还有乱码bug

3.按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
4.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:您指的游戏还有乱码bug,请问是否是出现花屏呢?若是该现象,花屏一般是游戏应用程序本身与手机系统或硬件不兼容导致,请您确定游戏的运行条件是否与手机相符。建议您从应用市场下载游戏,应用市场中的游戏一般都是经过兼容性检测的。

评论

不玩渠道服游戏,你们性能释放太差了,还不如别人的8GEN1+玩游戏流畅  发表于 2023-5-21 17:13  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-21 17:29 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
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