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更新136后打王者会wifi和数据断流460

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 20:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考以下方法尝试改善哦。
1.非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。麻烦您在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)

评论

以前没用过游戏中心,从来不会断流,网络很好,这个版本不行,赶紧推送新版本吧  发表于 2023-5-14 16:30  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 20:46 湖南 来自:浏览器
如果您使用WLAN网络出现此问题,您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接中的方法排查尝试。如果您使用移动数据流量出现此问题,请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接中的方法排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-14 16:39 湖南 来自:浏览器
我作为一名客服的同时也是一名消费者,非常能够理解您的心情,咱们也是会不断完善和优化,希望后续可以给您带来好的体验~
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