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更新136后打王者会wifi和数据断流460

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HONOR2209181130174  LV4  发表于 2023-5-11 20:25:56 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
更新136后打王者会wifi和数据断流460
评论11
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 20:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考以下方法尝试改善哦。
1.非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。麻烦您在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)

评论

以前没用过游戏中心,从来不会断流,网络很好,这个版本不行,赶紧推送新版本吧  发表于 2023-5-14 16:30  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-11 20:46 湖南 来自:浏览器
如果您使用WLAN网络出现此问题,您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接中的方法排查尝试。如果您使用移动数据流量出现此问题,请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接中的方法排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝241829600  LV6  发表于 2023-5-12 01:05 陕西 来自:荣耀70 Pro+ 5G
断流确实很严重
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 10:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301258281203 发表于 2023-5-12 01:05
断流确实很严重


层主您好,非常抱歉给您带来不便了,如您也遇到和楼主一样的情况,您可以参考下楼上小伙伴的方法哦~
凌岳飞  LV8  发表于 2023-5-12 11:46 山西 来自:荣耀70 Pro 5G
刷微博看腾讯视频都会时不时断流,真后悔花4000买这部手机
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 13:43 属地未知 来自:PC-VOC
冰馨钰妍 发表于 2023-5-12 11:46
刷微博看腾讯视频都会时不时断流,真后悔花4000买这部手机


层主您好~很抱歉给您不好的使用体验了,建议您可以参考一下楼上小达人丶澜澜的方案哦~  希望能够帮助到您哟,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系我哦~
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-14 16:39 湖南 来自:浏览器
我作为一名客服的同时也是一名消费者,非常能够理解您的心情,咱们也是会不断完善和优化,希望后续可以给您带来好的体验~
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-5-18 00:49 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
荣耀粉丝218049189  LV7  发表于 2023-5-25 18:38 福建 来自:荣耀60 Pro
天天打架460走路460刷视频卡,,我切4G屁用没有。现在控制中心,水印分批推,好家伙,我是没见过反应多少次问题,给的处理方法要么重置网络要么跟我讲游戏助手打开,还跟我讲去线下检测信号,咱就是说那么多工程师,,这优化整不好??
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