首页»版块 智慧生活 笔记本 蓝牙连接不上

蓝牙连接不上

[复制帖子标题和链接]

8935

HONOR2209089907384  LV6  发表于 2023-5-12 13:47:21 湖南 来自:ELS-AN00
今天开magickookv14电脑,发现蓝牙鼠标连接不上,feeebuds3也连接不上,删了设备,直接再次配对,设备都发现不了了?什么问题,求解答
评论5
HONOR2203079947586  LV8  发表于 2023-5-12 14:36 北京 来自:浏览器
是突然连不上了吗,最近有没有过啥变动,升级之类的

评论

windws更新升级以后用过啊,就周三周四没用,今天开就用不了了  发表于 2023-5-12 15:28  湖南
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 15:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您造成困扰了,如您笔记本搜不到蓝牙设备,您可以参考下面的方法:

1.请先关闭WLAN开关,待蓝牙设备搜索到后,在重新打开WLAN开关;

2.重新开关蓝牙设备开关和计算机蓝牙开关,重新再多搜索几次。

3.请拔掉笔记本的充电器,禁用蓝牙驱动后关机(提醒:此处一定要关机,而不是重启),然后再开机,进入系统后再启用驱动,查看问题是否解决。
禁用/启用驱动的方法:点击开始>设备管理器 >蓝牙,选中蓝牙驱动,点击禁用/启用图标进行禁用/启用
陈年风缕  LV4  发表于 2023-5-15 19:54 北京 来自:浏览器
看起来是蓝牙功能失效了,可以按照如下思路排查一下:
1、检查下设备管理器蓝牙驱动是否出现黄标,有黄标可能是驱动异常了,可以将驱动卸载了通过电脑管家的驱动管理检索更新,重新安装试一下
2、删除电脑端蓝牙设备的配对记录,重置下鼠标和耳机,重新配对试一下
3、最后可以试一下重启电脑
要是还不行,可以描述下详细场景,什么情况下出现的这个问题,必现的还是偶现的,最好录个视频更直观一点

另外看下驱动的版本是多少,这个产品的BT版本我看官网最新的应该是22.190.0.2
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-5-17 02:23 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表