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magic5Pro打电话断流,信号差

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HONOR210182130  LV5  发表于 2023-5-12 15:36:07 上海 来自:荣耀X10
我之前的手机也就是发帖的手机荣耀X10,用了快三年从没有打电话断流过,结果magic5Pro一个月断流两次,期中最讽刺一次的是和荣耀热线通话的时候断流,对面听得到我,我听不到对面,过了几十秒才好,然后经常电梯里信号满格跳到两三格甚至2G,可是X10还是满格信号,而且我也测试了,X10这个时候是可以正常上网的,难道就是因为金属边框?真没想到买个旗舰真不如几年前没从华为分离的中端机
评论3
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 17:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2023-5-12 17:35 编辑

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,关于您手机打电话出现的断流问题,若您当时信号是正常的,且和多人通话在不同地点都会出现此情况,建议您先尝试还原网络设置是否有效哦~操作方法如下:
打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
同时您在电梯中的信号问题,由于一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

评论

首先因为指纹识别问题,客服已经建议我重置所有设置了,但是问题还是出现了,其次信号问题,同品牌手机为什么荣耀X10没有出现这种问题呢?我也描述了两台手机同时比较,只有magic5Pro出现问题,难道一个荣耀新旗舰比   发表于 2023-5-12 18:32  上海
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-5-12 19:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR210182130
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信哦~
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