信号崩溃

手机使用中，突然wifi和移动流量信号崩溃，无法发送和刷新而且重启手机前截的图在手机重启后并未保存在相册，这个问题在手机重启后得到解决，但是我担心这类问题以后还会发生或者是手机的问题导致（magic5至臻）

您好楼主，是移动数据和WiFi出现无法上网的情况吗？若是，建议您移动数据无法上网根据以下方案进行排查：
1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

关于WiFi无法上网，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：

1.请您咨询运营商宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。

2.请您检查光猫与路由器的连接方式是否正确，光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接，若连接错误，可能会出现光猫和路由器的热点与dhcp服务器冲突，导致无法上网。仅适用于老款路由器，老款路由器的wan口、lan口为分开的独立接口。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~