系统问题

荣耀粉丝216789380 · 发表于 2023-5-14 06:50:06

目前发现两个问题，隔空截屏打开这个功能的时候就灵敏，用一段时间就不灵敏了，需要进入设置重新关闭了打开才灵敏。夜晚根本无法隔空截屏。还有就是进入隐私空间会被卡死，无法进入桌面，没有设置指纹切换隐私空间就只能强制重启手机。而且强制重启长按开机键还不行！

Ashlyne · 发表于 2023-5-14 07:58

隔空我到手就关了，

荣耀粉丝222324827 · 发表于 2023-5-14 08:09

这体验真糟糕吧。

荣耀粉丝212184467 · 发表于 2023-5-14 13:29

楼主您好，确实非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题，想问一下您隔空截屏的情况是已经出现过很多次了吗？夜间光线不充足时可能会存在无法识别的情况，您日间使用时正常的吗？隐私空间主空间切换时卡死，重启之后还是会出现吗？
为了更好得帮助到您，烦请您告知一下具体情况，橙子等您的回复哟~

荣耀粉丝216789380 · 发表于 2023-5-16 05:56

隔空截屏经常出现不灵敏的情况，屏幕上能出现手掌，握拳不能截屏。进入隐私空间出现卡死的情况后，我就没有换系统自带的主题同壁纸了，就没有出现卡死了

荣耀粉丝216789380 · 发表于 2023-5-16 05:57

隔空截屏光线太暗的情况下，基本上都是截屏失败

荣耀粉丝212184467 · 发表于 2023-5-16 15:01

楼主您好，看到您告知的情况了。若是隐私空间问题没有再次出现，那您就先放心使用。

关于隔空截屏的情况，您可以参考此视频操作

https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=27172881

同时也是建议您注意截取屏幕握拳时请将手掌正对屏幕，除大拇指外四指握向掌心，同时避免角度偏离过多。

您可以先尝试一下，希望能够帮助到您~若未能解决，辛苦您及时联系我哦~

荣耀粉丝216789380 · 发表于 2023-5-16 19:05

隔空截屏光线太暗太亮都不行。手面向阳光，手机背向阳光截屏基本没问题。。但是有时候会出现无论怎样都无法截屏的问题。需要进入设置关闭再打开才能隔空截屏

荣耀粉丝212184467 · 发表于 2023-5-17 16:40

HONOR2210096873827 发表于 2023-5-16 19:05
隔空截屏光线太暗太亮都不行。手面向阳光，手机背向阳光截屏基本没问题。。但是有时候会出现无论怎样都无法 ...

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，这边已经私信您了，辛苦您查看一下~