荣耀magic4 Pro相机卡顿

刚买的时候没发现这个问题，用了一段时间，拍照时点击快门会自动黑屏重新加载相机，就很离谱，咱就不说这个拍照延迟的问题，就是他老会黑屏重启，相机就是留下美好瞬间的，你这我点了快门相机重启了，拍照还有延迟。还有就是拍照点了对焦他就会过曝或者偏暗，偏暗的话点开相册，照片就会被手机过度锐化，就离谱。
以上只是说明他的拍照问题，还有录像，就真的离谱，相机有电影模式，可以拍log啥的，我第一次拿到的时候特别喜欢，因为我以前学了一点点的后期嘛，所以我就特别喜欢这个模式，但是哦，不管是啥模式，都会出现上面说的那个重启相机的问题，录着录着他就会重启，视频也就中止了，就真的很无语。
我曾经在售后那边反应过这个问题，但是她们就是让我清理一下相机缓存啥的 ，根本没用，讲真，我不知道只有我的手机这样还是说是这个手机这个系统的通病，希望能优化一下

在应用管理中找到相机，清理下他的缓存文件

录像也卡顿，十倍变焦录像，夜景增强模式下，一直在变焦，模糊中变化，

下午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，请问您是使用手机自带的相机出现的异常吗？Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，您重启手机后再进入相机重试看下是否还会出现该问题呢？手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄；关于您说的手机自动重启，辛苦您查看电源键回弹以及按压是否有异常，同时，您手机是否处于温度过高或过低环境呢~温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启；
希望能够帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，可以随时联系草莓哦~

冷漠相对 发表于 2023-5-15 14:04
录像也卡顿，十倍变焦录像，夜景增强模式下，一直在变焦，模糊中变化，

层主您好，关于您反馈录像卡顿，放大录像会出现变焦等情况，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
②建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
③及时将系统更新到最新版本（在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）
④长焦放大录像时请您尽量保持手机稳定。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

嗯，不管怎么优化，官方宣称的什么启动相机速度提升那么多，拍照速度提升这么多，更新了之后你会发现根本没啥区别，一样的卡顿，缓慢。

是真的，我也发愁，我的手机微信扫码支付有很大几率会黑屏，然后就是卡，等好长时间才会正常扫码

现在已经换回苹果了  等mate60pro铺货就换掉

HONOR2206141645486 发表于 2023-9-5 14:43
是真的，我也发愁，我的手机微信扫码支付有很大几率会黑屏，然后就是卡，等好长时间才会正常扫码

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对微信扫码支付黑屏卡问题，小光为您提供方案，建议您按以下方案排查一下：
1.检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。
2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.重启设备
可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光哟。