版本更新失败

已经好几个版本了，总是更新失败，还一直在提示更新，也没有反馈的入口。

楼主，您好。更新失败您是升级包安装失败，重启后仍为旧版本吗？如果您的手机升级包下载成功，点击升级，手机重启后仍为旧版本，可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常，没有下载到完整的升级包导致，或者您的手机在启动过程中出现异常，为保证您可以正常使用，系统恢复到老版本。辛苦您尝试进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，重新检测安装新版本。
您也可以点击网址，进行排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416970/
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