卡到界面进不去，怎么回事

HONOR2304128738054 发表于 2023-5-20 20:59
有没有可能是TapTap本身的问题？我连续两个手机都有这问题，去反馈让我下载测试版本，最开始还是有问题，最 ...

您好层主，是tap tap出现无响应吗？若是，请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~