手机质量问题

我15年1月24日在河南洛阳手机卖场卖了一部mate7高配版，使用后发现4g转换2.3g信号时，有时候根本转换不了，需要关机重启才能连接上2g信号，其它品牌的手机根本不存在这种问题。我的朋友他们也是用mate7的高配版同样也是有这种问题请问你们这么出名的知名品牌就是生产这吗*的产品，连最基本的技术都解决不了吗？

对此不好的体验深感抱歉，建议到就近的售后检测一下，并将您的手机型号，手机串号，维修地点及凭单，您的联系方式等信息，回复下帖，售后服务专贴（@ 朱丽叶的秋天）
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我回的信息过吗

我刚才回过去的信息你看了没