手机突然卡死然后自动关机

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楼主好，请问下您是在什么操作场景下遇到的卡死问题？另外卡死后是自动关机了还是自动重启了呢？期待您的回复

我也有一样的情况 今天上午就放口袋 莫名其妙自动关机 然后一直开机 开机的过程还没完自己又关机 这个过程重复了十几次  中间好了两次 然后屏幕关了之后又自己关机  我现在都不敢关屏幕

huafans01250461460 发表于 2023-5-22 13:33
我也有一样的情况 今天上午就放口袋 莫名其妙自动关机 然后一直开机 开机的过程还没完自己又关机 这个过程 ...

你这个上售后检查下吧，主板松了吧

huafans01250461460 发表于 2023-5-22 13:33
我也有一样的情况 今天上午就放口袋 莫名其妙自动关机 然后一直开机 开机的过程还没完自己又关机 这个过程 ...

层主您好，抱歉给您带来不好的感知，非常理解您的心情，您的手机放在口袋会出现自动关机重启的问题，您可以先尝试下面的方案：
1.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键。请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。

2.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足，建议预留10%以上空间。（在操作前请备份好应用内的重要数据）

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦

去售后检测手机

看来不是我一个人的问题，就三天前就开始出现这种情况，然后就死机重启