x20充电

自从更新6.1系统出现的问题，这个明显是6.1的bug

6.1都更新大半年了也没给解决充电断触的问题

HONOR2207257045683 发表于 2023-6-28 21:13
6.1都更新大半年了也没给解决充电断触的问题

层主您好，关于您反馈的问题，请问您这边是出现了充电时，触屏失灵是吗？如果是的充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机/平板导通，起到降低干扰的效果）
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~