magic4pro地铁信号差

地铁里，旁边的陌生人iPhone都能刷抖音，而我的手机却连今日头条一篇文章都点不开，后来我也用iPhone测了一下，相同的地点、相同的运营商，magic4pro网络信号还不如iPhone，有时候直接丢失网络连接

我是电梯没信号，用的联通卡。

同一间房间，同样电信卡，别人用vivo手机5g信号显示，能上网，这款手机直接4g信号还时不时没有，接收信号能力太差

冷漠相对 发表于 2023-5-22 19:47
同一间房间，同样电信卡，别人用vivo手机5g信号显示，能上网，这款手机直接4g信号还时不时没有，接收信号能 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
关于不显示5G信号图标的问题，您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/这个链接排查尝试。

冷漠相对 发表于 2023-5-22 19:47
同一间房间，同样电信卡，别人用vivo手机5g信号显示，能上网，这款手机直接4g信号还时不时没有，接收信号能 ...

如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接尝试更多方法。有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ﾉ，如果出现使用移动数据上网慢的情况，您可以尝试下面的方法，希望可以帮助到您~

1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机或开关飞行模式后查看是否恢复正常。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点图标，选择重置为默认设置尝试。
同时您可以参考链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示：
1、您在前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

超可爱就是我 发表于 2023-5-22 19:34
我是电梯没信号，用的联通卡。

沙发楼的朋友您好呀，收到您反馈的问题了/(*╹▽╹*)/~，在一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差，您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常呢。

后续有任何问题，欢迎随时联系我，感谢您的支持与关注~

冷漠相对 发表于 2023-5-22 19:47
同一间房间，同样电信卡，别人用vivo手机5g信号显示，能上网，这款手机直接4g信号还时不时没有，接收信号能 ...

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。还请您私信回复澜澜了~

同样的卡同一个地方magic5pro5G信号比iqoo neo5活力版慢

水泥森林的蜗牛 发表于 2023-5-22 22:26
同样的卡同一个地方magic5pro5G信号比iqoo neo5活力版慢

您好~信号格数显示业界没有统一的标准，不同的厂商、运营商都有不同的标准，不同的机型信号格数划分也不一致，只是显示上的差异，一般不影响实际功能，但如影响到您的使用，辛苦您尝试以下操作看看是否有改善：
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。