Magic3手机指纹突然失效，且找不到设置的地方

HONOR2203235834865 发表于 2023-5-23 00:06
我以为就我的指纹识别不出来呢！

层主您好，出现这种指纹解锁不灵敏的问题确实也是影响使用的，您可以看一下贴的手机膜是否太厚，建议您使用原厂膜试一下。
同时，您也可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/看一下是否可以改善。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）