有话耀说第30期 |对话通信技术专家，聊聊手机的通信体验新展望

HONOR2306308741524 发表于 2023-10-12 11:17
型号：荣耀至臻版5
营业商：电信
信号体验：信号满格，打不开视频和浏览器。游戏延迟严重。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，咨询您一下，请问您是移动网络数据慢的情况吗？若是的，辛苦您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，由于金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。您也可以尝试重置APN、还原网络设置，辛苦您您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。若重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

1、手机型号：荣耀maguc5 pro
2、sim卡所属运营商：移动/电信
3、产品优点：我在一家国企上班，单位部分实验室信号特别差，之前用苹果压根收不到微信接不到电话，续航问题更不用说，尤其信号不好一天不怎么玩到下午三点多就没电了，自从换了荣耀手机后信号问题得到了质的提升，领导再也没说过我手机信号不好，续航到晚上五点多还剩百分之五十多，再也不用带充电器上班了，一天续航毫无焦虑
4、产品缺点：颜值是真的丑，三个摄像头排列太奇怪了，曲面屏是真的不太喜欢，要是有直板平果断选择了，先用着，希望荣耀越做越好

晨光剪映

释然过往，那时候，抬头有风，身旁有你……

手机机型：荣耀magic5
2、SIM卡所属运营商：【
移动
3、在哪些场景、地点下遇到体验问题：电梯，高铁上流量不好用，学校楼道内连校园网容易退
4、之前使用的手机机型以及相同网络环境家人或者朋友手机是否有更好的体验：同学用的华为p60楼道里比我的稳定
5、对通信体验提升的建议和展望？双开小窗通话不卡，声音清晰

HONOR2308131798282 发表于 2023-10-15 08:23
手机机型：荣耀magic5
2、SIM卡所属运营商：【
移动

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您的情况大黄已经了解了，辛苦尝试以下方案：
1.如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
（请注意：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。）

您反馈的内容大黄作为建议记录下来，希望后续可以给您带来更好的使用体验。若您有其他问题可以随时评论联系大黄。

抓蚊子咯

这是谁？

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