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荣耀系统

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HONOR2209268283980  LV7  发表于 2023-5-23 17:58:08 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
为啥杀后台这么严重啊!!!两个应用都留不住吗
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称抖音
应用版本24.8.0
系统版本PGT-AN10 7.1.0.134(SP5C00E122R3P7)
评论4
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-23 18:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,应用无法在后台运行有多种原因,请您按照以下方法排查哦。
1.麻烦您看是否可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,若不是,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.麻烦您进入设置,搜索并点击应用管理,右上角三个点>显示系统程序,搜索(或查找)该应用,点击存储 > 删除数据。然后重新打开应用,根据提示开启相关权限。(删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据。)

评论

没用,荣耀系统就是要杀后台,而且很严重  发表于 2023-5-23 18:20  四川
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-23 18:14 湖南 来自:浏览器
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-5-23 18:37 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您啦,还请您查看一下哦。
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