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断流的问题什么时候可以解决?从124到134一直都断。

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因果不紧张  LV7  发表于 2023-5-23 22:12:49 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
断流的问题什么时候可以解决?从124到134一直都断。
评论5
石茉莉  LV7  发表于 2023-5-23 22:20 江苏 来自:荣耀Magic4
5还这样,我以为就4这样,祖传的吗,我每天都经历断流
HONOR2303066502379  LV6  发表于 2023-5-23 22:27 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是,每天都会好多次
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-5-23 22:45 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-5-23 22:46 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,是移动数据断流吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:

1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

若是WiFi断流的情况,建议您可以参考以下方案:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-5-23 23:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303066502379 发表于 2023-5-23 22:27
我也是,每天都会好多次



层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ノ,请问是使用移动数据上网慢的情况吗?如果是,您可以尝试下面的方法,希望可以帮助到您~

1、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机或开关飞行模式后查看是否恢复正常。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点图标,选择重置为默认设置尝试。
同时您可以参考链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

上述链接涉及的前往服务中心,请您在去之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-5-24 00:28 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-5-27 03:00 编辑
石茉莉 发表于 2023-5-23 22:20
5还这样,我以为就4这样,祖传的吗,我每天都经历断流
沙发楼的朋友您好呀,我来协助您解决您的问题哦。辛苦您尝试我们此帖内我们小达人千泷以及白唯的方案哦。

温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~
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