magic5pro总是断流

在家里、单位都是，经常性的wifi断流，有人遇到同样情况吗，怎么解决？

没办法解决了，同样的问题，满格信号，没网。

一直这样

尽量用2.4G

没有断流过

您好楼主，关于您反馈到您WiFi出现断流的情况，建议您根据以下方案进行排查：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

更多其他方案建议您参考以下链接内容：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

HONOR2303091194818 发表于 2023-5-25 10:21
没办法解决了，同样的问题，满格信号，没网。

层主，您好。您是和楼主一样WiFi断流没网吗？辛苦您尝试一下6楼 千泷的建议呢~辛苦您尝试后及时联系小花
小花温馨提示您：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

尤其是玩游戏的时候断网最要命！

huafans011792445 发表于 2023-5-25 11:13
尤其是玩游戏的时候断网最要命！

层主您好，关于您反馈玩游戏出现断流的现象，您是使用的移动数据玩游戏断流吗~若是的话，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。 您可以参考一下下边的方法：
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象，排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。

若涉及到前往服务中心，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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