荣耀手机问题集结地！！

关于充电慢耗电快这个问题，从拿到手机开始，只要玩个游戏他电量就上不去，有的时候一些软件也会，到现在越来越严重，直接就冲不动，还**的快充，我真不知道快充这俩字是摆设还是假的越用越冲不动电，我真不知道我五千多块钱买了个什么手机，连充电都带不上去，其次就是手机卡顿，没反应，分屏出现乱码，打游戏分屏微信回信息也是，进相机也是，必须黑屏一两秒才能看见，这就是荣耀？我从自己买第一部手机就用荣耀，到现在还是选择相信荣耀，现在呢，哪哪都是问题，能不能用点心啊，天天吹嘘打广告有鸡毛用啊！

玩游戏热吗

差不多

我的还行，就是充电慢耗电快然后相机卡顿

玩游戏时，CPU和GPU是在高强度工作的，系统负载很大，本身就会导致耗电量＞充电量，更不用提他发热后为了保证机主人身安全，降低了充电速率，更是导致充不进去电反而在下降，但实际上充进去了，只是耗电量远高于充进去的电量而已。
如下图所示，开启网易某游戏时，耗电量是极其恐怖的，对比微信就更明显了。

楼主您好，您先别生气。若您是使用原装充电器、数据线进行充电出现充不进去电、不快充、越充越少的情况。手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时备份好相关数据后卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

关于您出现的卡顿的情况，建议您可以参考以下方法排查一下：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
2、检查手机是否发热或充电时使用：手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

关于您说的分屏出现乱码。请问是否方便发图片看一下详情呢？是所有应用均有此情况么？

关于您说的进应用必须黑屏一两秒才能看见。请问是出现了应用程序启动慢的情况么？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请进入系统管家，点击一键优化，让设备保持最佳运行状态。
2、可能是应用后台活动时被清理，再次打开时需重新加载数据，会导致应用打开慢为避免应用被自动清理，建议您将经常使用的应用允许后台活动并在多任务界面加锁。
设置允许后台活动：进入系统管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
在多任务界面加锁：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。

很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您说的情况，珊瑚会给您如实记录下来的~

关于分屏乱码的情况，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~