荣耀60se升级尝鲜使用问题

昨晚更新升级尝鲜的6.1.0.126发现了问题，更新完发现hd高清通话信号标没了5G开关也没了，5G和4G一直来回切换，当晚没在意以为基站的问题，到了第二天早上手机还是这样一直来回切换，当我打电话的时候5G/4G掉到了3G 我瞬间懵**了，好端端的怎么会变成3G了？
我连续尝试了很多遍，都是会掉信号，我问了荣耀在线客服，他说让我尝试着去拔卡然后插到另一台设备，我就拔卡插到OPPO Reno8那台设备，5G不会跳，打10086也不会变3G当时我就奇怪了，和客服说后，客服说尝试开关机，开关机几次后还是一样，然后开关飞行模式也还是一样，我拔卡擦了擦重新装入，结果还是一样，然后打电话给10086，10086说如果卡没有问题的话那很可能就是设备的问题了，后面我跑去售后，售后说卡用久了解除不良让我跑去营业厅，去营业厅后工作人员把我的卡插到另一台设备，那台设备很正常不会跳信号，打电话都是5G，后面我就不相信了，让工作人员把他的卡插到我的手机试试，结果工作人员的卡在我的手机上遇到的也是一样的问题，他的卡在他那也是正常的，后面我就怀疑肯定是升级系统的问题了，然后走出营业厅我妈打电话给我我看到信号变成了2G我接个电话都接不了自动挂断，后面我又打了回去信号从原本的3G变成了2G，电话也是打得通的，通话还算流畅偶尔卡卡掉没声音，打完电话后我又打了10086信号也就变成了2G 我就奇怪了，后面也是肚子饿了去吃完东西回到家也是2点了，我的手机从5G掉到了4G直到现在没有变回来 后面打电话给售后说能不能还回滚系统，售后说可以，但是要承担风险，我这台手机买了很久了，保修也到了，就很纠结到底刷不刷，只能这么说了，不建议大家通过升级尝鲜来更新系统，会有毛病的，售后只能这么说了，不想刷只能等下一次更新了，建议大家先别更新(T^T)

我的升级后，信号很差

在售后恢复出厂设置正常了，头疼

HONOR2207103773046 发表于 2023-6-5 22:04
我的升级后，信号很差

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

HONOR2207103773046 发表于 2023-6-5 22:04
我的升级后，信号很差

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。