Magic 5 华为运动健康活力三环不正常

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，您的问题我已经了解，建议您根据以下方案进行排查：

1.核实设备是否支持同步中高强度数据，中高强度运动数据同步至运动健康App功能受设备型号以及手机版本影响：安卓手机支持同步中高强度的设备如下HONORWATCHGSPro、HONORWATCHES、HONORMagicWatch2、HONORBand5、HONORBand6、荣耀手表GS3。

2.中高强度运动数据是否记录，需要满足以下任一条件：5分钟内有3分钟步频大于110步/分钟的跑步或步行运动；（可以不开启单次运动，但是不开启的情况下无法判断步频和时长是否满足条件。）5分钟内有3分钟连续骑行的骑行运动；
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

HONOR2305259415826 发表于 2023-5-29 17:02
我是新买的手机，你呢

您好楼主，请先在应用市场检测将运动健康App升级至最新版本。
若应用市场中已无法更新运动健康App版本，请先在运动健康App>我的>设置>手动同步数据中同步数据，确保数据同步成功后，在手机设置中搜索应用管理并点击进入，选择运动健康>存储>删除数据后重新运动，查看中高强度是否能够记录。
温馨提示：升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。