相册不见了

几千张照片视频就剩199了？最近删除里也没有！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦在图库 > 相册 >三个点  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册，如果有，请您选中对应的图片，点击取消隐藏即可恢复显示。（如找不到隐藏相册入口，请您使用相机拍摄一张图片后，再次进入图库 > 相册 >  三个点> 隐藏相册查看。）

2.麻烦您进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册，检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。

3.麻烦您检查是否退出华为帐号导致图片丢失。当您打开了云空间中的图库数据同步开关时，云空间的图片会同步到手机上。退出华为帐号后，云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过华为帐号，请您重新登录华为帐号，并在设置 > 用户和账户>华为帐号 > 云空间 > 图库中打开图库数据同步开关，云端照片即可重新同步到手机上。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，很抱歉给您带来不便了，若后续有需要澜澜协助的，可以随时联系澜澜哦~