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系统管理 闪退

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KouArcher  LV5  发表于 2023-5-30 12:09:22 江苏 来自:荣耀Magic5
服了,138系统,和这手机八字不符,微信等应用卡住重启,现在系统管理也这样,今天已经重启3次了
评论7
HONOR2303063926516  LV7  发表于 2023-5-30 12:22 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
这样真的建议去售后看看

评论

已经跑了两次售后服务中心了,第二次还请假半天去,也只能给出重置手机这种建议,花了一大堆时间重置,搞恢复,app啥的,准备好了用了还是发现各种重启  发表于 2023-5-30 12:32  江苏
您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信~  发表于 2023-5-30 13:47  属地未知
荣耀粉丝78753264  LV7  发表于 2023-5-30 13:56 安徽 来自:荣耀Magic5
我的支付宝偶尔也会这个样子,只是闪退一下
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-5-30 14:40 湖南 来自:PC-VOC
一溪风月1 发表于 2023-5-30 13:56
我的支付宝偶尔也会这个样子,只是闪退一下



层主,您好。应用闪退辛苦您尝试以下操作:
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
您也可以点击网址获得更多排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
小花温馨提示您:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
6月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。
KouArcher  LV5  发表于 2023-5-31 09:37 江苏 来自:荣耀Magic5
目前支付宝,哔哩哔哩都出现过一样的情况,卸载后重装可以解决,系统真的有毛病
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-5-31 09:59 湖南 来自:浏览器
KouArcher 发表于 2023-5-31 09:37
目前支付宝,哔哩哔哩都出现过一样的情况,卸载后重装可以解决,系统真的有毛病

您好,目前已经有同事在跟进您的问题啦~您后续保存电话畅通哦~
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