@ 运伟大之思者 还请您消消气,请问手机出现自动重启时温度是否正常呢?如果手机温度正常,没有明显发热的话,请您回想或检查出现此问题前有没有进行特别操作(例如下载/使用某些软件等)。
由于安装不兼容的软件也可能会导致手机自动关机或重启,建议您备份好应用重要数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
【温馨提示】:以上链接中建议您恢复出厂设置以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。 6月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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