荣耀70pro卡顿明显，尤其是刷抖音看直播时候

抖音刷一会就卡的滑动好慢，还有就是虎牙看直播时候退出来好卡

希望解决下啊

HONOR2210041844002 发表于 2023-6-3 16:04
希望解决下啊

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您在抖音直播间切换卡顿。此为抖音自身问题。我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈方式：我>设置>反馈与帮助。

关于虎牙看直播时候退出来卡顿的问题，您看是否是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。

关于手机卡顿反应慢的问题，您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/这个链接排查尝试哦。

ps：卸载应用、系统更新、恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

HONOR2210127718921 发表于 2023-6-4 06:24
手机看微信啥的温热，掉电很快

层主您好，关于您反馈的手机耗电快以及温热的问题，确实也是影响使用的，您可以尝试参考以下方法，观察是否可以有所改善：

1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
3.您可以及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
同时，也是辛苦您继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/进一步排查。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）
温馨提示：今天是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。若还有什么需要澜澜协助的，可以随时联系我哦~