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为什么升级后一直是移动4g了

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HONOR2208064266607  LV7  发表于 2023-6-3 20:06:11 辽宁 来自:荣耀80 Pro 5G
如题啊,之前主卡一直移动5g啊,天天瞎优化啊。
评论5
荣耀粉丝233345409 荣耀答答团  发表于 2023-6-3 21:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉因当前的问题给您造成了不便,请问您是否是手机未显示5G信号图标呢?若是这种情况,您可以尝试按照以下方案排查:
1、是否开启了低电量模式。
打开低电量模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
2、是否开启了5G 省电模式。
您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我ღ( ´・ᴗ・` )

评论

我说的话你好像没听懂,手机没有改过任何设置,我自己的手机我不比你清楚?现在我把5G省电关闭它主卡也回不到5G。跟以前不一样。***。  发表于 2023-6-4 00:20  辽宁
您好娟子理解您的意思呢,也是想更加了解您的情况,您可以尝试一下还原网络设置看是否有所改善呢~在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。同时还可以尝试重启手机和开关飞行模式尝试~  发表于 2023-6-4 00:25  湖南
开关飞行模式可以回到5g,过一会又会变成4g。以前可不这样。拉基  发表于 2023-6-4 09:13  辽宁
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