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气息唤醒功能打开了,说话无反应

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HONOR2304234387668  LV6  发表于 2023-6-4 21:47:43 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
气息唤醒功能打开了,说话无反应
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称智慧语音
应用版本11.0.64.304
系统版本PGT-AN10 7.1.0.138(SP2C00E123R3P8)
评论6
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2023-6-7 20:07 湖南 来自:浏览器

楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,这边已经私信您了,辛苦您查看一下~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2023-6-4 22:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,确实非常抱歉给您带来不便了,您先别着急,橙子一定会尽全力协助您的~
若是您的智慧语音已经唤醒但说话没有回应,您可以检查一下您的麦克风情况:进入我的荣耀APP>服务>设备检测>立即检测,根据页面指引进行检测。
如果在麦克风检测中,“底部麦克风正在录音”结束后,在播放录音环节听不到前面的录音,则说明可能是您的麦克风存在异常。建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测处理,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务>快捷服务>服务中心/到店维修)
如果您的检测结果正常,还请您再次联系我哦~
HONOR2304234387668  LV6  发表于 2023-6-7 16:45 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
结果正常
HONOR2304234387668  LV6  发表于 2023-6-7 20:23 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
只前以为都是正常,刚刚试了一下设备检测主麦克风录音后播放出来声音很小

评论

楼主跟我一样的问题?你怎么处理的?  发表于 2023-8-21 16:58  浙江
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2023-6-8 16:38 湖南 来自:浏览器
HONOR2304234387668 发表于 2023-6-7 20:23
只前以为都是正常,刚刚试了一下设备检测主麦克风录音后播放出来声音很小

建议您可以参考一下https://club.hihonor.com/cn/thread-27316235-1-1.html小达人的答复哦~
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