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#荣耀Magic5 系列#

桌面不能点击,但是可以进入多任务,可以正常锁定解锁手机

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HONOR2210135289368  LV7  发表于 2023-6-8 09:52:05 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
你们有遇到桌面不能点击,但是可以进入多任务,可以正常锁定解锁手机,重启解决了这个问题。早上突然遇到了,手头没有别的手机没有记录下来视频
评论4
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-6-8 10:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,荣耀小达人丶菠萝为您服务,非常能理解您的心情,请不要着急哦,您可以尝试以下方法看下呢~
1、可能是触摸屏有脏污、刚从口袋拿出来、刚解锁或异物有摩擦会导致有看不见的异常触点产生。
2、触摸屏异常触点会导致桌面滑动无响应、点击图标无响应。
3、可能三方应用有透明窗口覆盖在桌面上,导致点击或滑动无响应。

请将系统版本升级到最新版本,后续使用观察看下哦~(如有重要数据提前备份后再升级,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移)菠萝非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

第三点比较有可能,但是显示在应用上层里面我只允许部分荣耀的软件,那个会这么流氓  发表于 2023-6-8 10:38  福建
悠崽嘤嘤嘤  LV8  发表于 2023-6-8 10:13 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
没有,只遇到了漏接电话
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-6-8 15:28 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶菠萝 发表于 2023-6-8 10:12
楼主您好,荣耀小达人丶菠萝为您服务,非常能理解您的心情,请不要着急哦,您可以尝试以下方法看下呢~
1、 ...

您可以后续升级到最新版本查看是否还有该现象呢~(如有重要数据提前备份后再升级,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移)有其他疑问或未解决问题的话,您可以再次联系我哦~
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