荣耀手环6问题

荣耀粉丝251224718 · 发表于 2023-6-8 10:45:56

荣耀手环6最近取下后再次佩戴无法收到手机来电，消息通知提醒，需要删除设备重新连接或重启设备可以恢复但是取消后再次佩戴依旧无法收到提醒。有小伙伴知道咋回事儿吗？

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2023-6-8 10:59

您好。为了更好的处理您的问题，辛苦您私信提供一下手环SN号呢~在手环表盘主界单击设备侧按键，选择设置 > 关于或设置 > 关于手环或设置 > 关于手表，显示的序列号即为设备的SN号。

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2023-6-8 11:16

楼主，您好。建议您将您的穿戴设备以及荣耀运动健康APP升级至最新版本，并保证穿戴设备与App保持正常连接后尝试。
您也可以点击链接尝试更多建议：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15821118/
辛苦您尝试后及时联系小花~

荣耀粉丝251224718 · 发表于 2023-6-9 09:21

第二天这个问题又出现了。是啥问题呢？

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2023-6-9 09:26

HONOR2306081904829 发表于 2023-6-9 09:21
第二天这个问题又出现了。是啥问题呢？

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~