荣耀50相机问题

这个是荣耀厂家生产的产品本身有问题，厂家为什么不解决？还要让消费者自费维修？？？？？

你们看下自己的荣耀50手机，后面的主摄像头不能用，只有下面的一个小摄像头能用！
这个是机器自身的问题，厂家为什么不解决？？还要让消费者自费维修？？？
广告宣传上面主摄像头是4100万像素，现在是个0，

围观中

荣耀手机，谁买谁上当

相机自从更新了之后一直用不了。

HONOR2112013122950 发表于 2023-12-9 04:37
相机自从更新了之后一直用不了。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的相机无法使用的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.辛苦您重启设备，可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

荣耀手机出厂的时候就是残次品

硬件有问题就解决问题，不要回避，这么多客户有摄像头的问题，也不见荣耀解决问题

明明是厂家，是系统的问题，一开始，原来，相机为啥好好的，大家的手机都没碰到没摔到的，就是一直更新系统出现的这个相机问题，技术部门不反思自己的问题，不想法解决技术问题，老想着教用户怎么做怎么做，系统有问题，关用户啥问题，我是够够的了，以后坚决不用荣耀了

我的去售后刷机都没有用，说是主板坏了。唉，荣耀啊荣耀太令我失望了，以后不会再购买荣耀手机了。