荣耀magic5p微信视频卡顿掉帧严重！！！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于微信视频卡顿的问题，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.如果微信视频通话对端卡顿。此为微信自身问题。我们已经将该问题反馈给微信，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈 。
2.麻烦您使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN尝试。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/这个链接尝试更多方法。

关于微信视频模糊的问题，请问具体是对方看到您的画面模糊吗？建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
2.请检查前置摄像头录像是否模糊，前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘。镜头和周围是否遮挡或贴膜。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。还请您先尝试澜澜上述方法，看是否可以改善哦~