138版本5G信号弱太多了吧

138版本之前在公司5G信号接近满格，网速也很快没出现过断流的情况。更新138之后同一位置5G只有两格信号，网速也差的很，只能用4g，刚开始我还以为是你我卡的问题，后来看论坛发现大家都在反映，你们工程师在干嘛。

工程师在摸鱼，混吃等死

楼主，您好！如果手机信号异常，会影响到上网质量。建议您尝试以下排查方案：
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
①打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
②点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
③打开右上角的，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录）
您也可以点击网址获得更多排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心

我也遇到这个问题了，电信没有5G信号，就更新138之后就从来没连接过电信的5G

HONOR2305278245951 发表于 2023-6-19 19:35
我也遇到这个问题了，电信没有5G信号，就更新138之后就从来没连接过电信的5G

层主您好，您先别着急，请问您是出现了主卡无5G图标的情况么？若是如此，建议您可以先尝试以下方法排查一下：
1、确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
2、建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3、是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
4、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

根据客户需求优化！

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-6-19 20:29
层主您好，您先别着急，请问您是出现了主卡无5G图标的情况么？若是如此，建议您可以先尝试以下方法排查 ...

@HONOR2305278245951 若是以上方法无效，辛苦您再参考一下以下方法：
升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
PS：若涉及版本升级，以及前往荣耀授权服务中心。辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。前往荣耀授权服务中心前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。