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突然发现我的手机不支持原来的华为充电器快充了,之前可以的。

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干净水源  LV7  发表于 2023-6-16 14:35:18 湖南 来自:荣耀Magic4
家里有几个充电器,都是华为或者荣耀的,在之前的时候混着用也没有问题,都能够支持超级快充,但是现在有一个稍微老一点的华为充电器。就不支持快充了。而之前快充是没有问题的,我不知道是系统更新之后导致的问题,还是别的什么原因?
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 7.0.0.153(C00E153R7P7)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 14:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,很抱歉给您带来不好的使用体验了。建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测,满足以下条件才能进入快充/超级快充模式,①设备和充电器均支持快充/超级快充,且充电模式一致。如手机和充电器均支持11V/6A荣耀快充时,才能进入11V/6A快充模式。②数据线标定电流满足快充/超级快充的要求,才能进入快充/超级快充模式。如20V/5A荣耀超级快充,需要数据线电流为5A及以上规格(非标准数据线可能无法识别数据线类型)。
2.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 14:55 湖南 来自:浏览器
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
4.如果以上方法均无法解决,建议您携带相关购机凭证并携带设备、充电器、数据线提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。
ps:记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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