首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 为啥总是时不时死机或者自动重启呢
#荣耀Magic5 系列#

为啥总是时不时死机或者自动重启呢

[复制帖子标题和链接]

6789

荣耀粉丝250288584  LV5  发表于 2023-6-16 14:38:43 上海 来自:荣耀Magic5 至臻版
用着好好的突然卡住,扬声器发出蜂鸣声 了,就只能强行关机了,还有时候会自动重启,频率么也不低
评论9
荣耀粉丝249567862  LV4  发表于 2023-6-16 15:03 广东 来自:荣耀Magic5
恭喜你喜提更换主板服务
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 15:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您先别着急。关于您出现的此情况。请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
关于死机的情况,详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
关于自动重启的情况,详细方法可打开以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

PS:若涉及恢复出厂设置,以及前往荣耀授权服务中心等。辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。前往荣耀授权服务中心前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
HONOR2510128850096  LV7  发表于 2023-6-16 15:55 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
以前 用magic3p的时候经历过  ,   最后 卖了
HONOR2303117968740  LV6  发表于 2023-6-16 16:07 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的上次也是这种情况,直接到售后更换主板咯,不让换新,才买了三个月的 5 至臻版,大冤种

评论

我才买了不到一个月啊  发表于 2023-6-16 16:28  上海
荣耀粉丝238647603  LV3  发表于 2023-6-16 16:23 浙江 来自:荣耀Magic4
我的magic4最近也经常自动重启,一天重启三四次
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 17:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212165532728 发表于 2023-6-16 16:23
我的magic4最近也经常自动重启,一天重启三四次


您好~如果您也遇到了和楼主一样出现自动重启的问题,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,辛苦您尝试板凳楼的方案看看是否有所改善,如未能解决您的问题,请及时联系我哦~
温馨提示:若涉及恢复出厂设置,以及前往荣耀授权服务中心等。辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。前往荣耀授权服务中心前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝248684973  LV4  发表于 2023-6-19 13:04 湖南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的手机也重启一天好几次
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-6-19 13:36 属地未知 来自:PC-VOC
含笑半步癫a 发表于 2023-6-19 13:04
我的手机也重启一天好几次


层主您好,您的问题叶子已经获知,您可以参考荣耀小达人丶珊瑚(板凳)的意见,如果后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表