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#有话耀说第32期丨对话服务经理#

荣耀magic4pro卡顿、重启

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荣耀粉丝222266740  LV6  发表于 2023-6-16 22:53:12 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
这个手机我用了一年了(实际上我这一年大部分放在老师办公室),高考后这几天发现手机的反应速度大不如前,而且还发热严重,去年玩原神都还扛得住,今年一个王者,或者看视频都热。
电量更不用说了,一天两三充的那种,我这一段时间基本玩游戏的,之前宣传说的东西全都失去了价值。
尤其说什么通话质量好,我这之前还有bug手机直接没有数据流量,电话也打不通,手机最基本的功能电话都用不了,售后服务说没得事,叫我跟新,我跟新了也断断续续出现这种问题,这明显是售后的不负责任的行为。
说实话在这个价位来买荣耀我是看国产手机不容易,我看过你们的创业传记,我佩服你们,我支持你们,我本大可买个苹果、vivo、小米之类的,配置绝对不差,你们硬件打不上去,售后服务,系统维修怎么能落后呢?
今天玩个微信打开了一个抢票软件,这个手机不知道抽什么风,直接重启了,我寻思着我也没有下载系统安装包重启啊,系统都是最新的,为什么会突然重启然后显示“适配应用”?微信都出这么久了,手机连个微信都不能适配吗?
比如magic最新的一些系统升级,有鹰眼相机、一翻即扫、自然光护眼。这些交互都是可以从系统上面实现的。并不需要太大的硬件需求,只看你们做不做吧。
荣耀啊,希望你们不要让这些本在低谷中帮助你们的用户太失望,你们还是有很大潜力的,做好服务比做好一个手机更重要。
希望你们继续努力,请相信:“彼方尚有荣光在”
评论5
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 23:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题朝霞已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~

评论

收到了也只当放屁一样的什么事都不理的,要是个个提出的问题都处理了还会有那么多人来这里骂的吗  发表于 2023-6-17 09:22  广东
不知道哪里有私信我???  发表于 2023-6-18 01:46  湖南
您好,这边已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-6-19 08:09  湖南
荣耀粉丝232374417  LV4  发表于 2024-1-17 19:54 广东 来自:荣耀Magic4
你这还算好的,我现在微信扫码都得卡顿5秒左右,站在那真尴尬,手机cpu虚焊,开不了机,自费维修花了几百
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