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这是个bug吗刚才卡了一下然后就一直提示系统无响应

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荣耀粉丝249768352  LV3  发表于 2023-6-17 16:53:41 河北 来自:荣耀Magic5
这是个bug吗  刚才卡了一下 然后就一直提示系统无响应
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-6-17 17:33 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验,是应用出现无响应、停止运行吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
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