荣耀magic5至臻版，为期3个月的反馈概括

荣耀magic5至臻
1-上滑后台切换会出现卡机现象（偶发）
2-下滑快捷开关点击蓝牙的二级展开箭头长点无反应，出现卡顿或是反应延迟（偶发）
3-前置摄像头在微信视频通话时处理不细致，对光线反应不符合实际，经常出现模糊，过曝的问题
4-可以在默认应用中添加相机的选择吗？不知此设置能否改善视频通话的画面质量

完美

收到建议，已加入后续研发规划中，放心哈

它们有个巨大的乐铯桶，是专门放建议的

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.请检查前置摄像头录像是否模糊，前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘。镜头和周围是否遮挡或贴膜。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：
手机卡顿：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/
微信视频模糊：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

非常感谢您的建议，这边会将您的需求详细记录下来，希望后续更新能够给您带来更好的体验~

不得不说它这个前摄像头真的是一言难尽，从买来手机更新系统到现在前摄像头一直是泛白加模糊，偶尔成正常的状态

梨汤丸钉珍 发表于 2023-6-18 11:30
不得不说它这个前摄像头真的是一言难尽，从买来手机更新系统到现在前摄像头一直是泛白加模糊，偶尔成正常的 ...

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您是出现前置摄像头拍照模糊的问题吗？如果是的，辛苦您参考以下方法排查哦：
1.查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物，如果存在污垢或遮挡物，可以使用干净较软的布料（如眼镜布） 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
2.查看前置摄像头镜片内是否进灰、有雾气，如有进灰或有雾气，请就近到荣耀授权服务中心进行清理。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/

在进行系统升级操作和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若仍无法解决您的问题，请及时联系瑾曦哦~